Політика повернень

Політика повернення коштів та скасування підписки

1. Умови скасування підписки

1.1. Клієнт може скасувати підписку на курс «Гранрайтинг для українського бізнесу та ГО» у будь-який час.

1.2. Після скасування підписки подальші автоматичні списання коштів припиняються. Доступ до матеріалів курсу залишається активним до кінця вже оплаченого дня/періоду.

2. Правила повернення коштів

2.1. Відповідно до законодавства України, доступ до цифрового контенту та онлайн-матеріалів є послугою, що надається в момент відкриття такого доступу.

2.2. Кошти за оплачений тестовий період (тріал), а також кошти, списані за наступні дні активної підписки (по 2000 грн/день), не підлягають поверненню, оскільки послуга з надання доступу вважається наданою належним чином з моменту відправки посилання на email Клієнта.

2.3. Якщо списання коштів за підписку відбулося через те, що Клієнт вчасно не скасував підписку, таке списання вважається правомірним і поверненню не підлягає.

2.4. Повернення коштів можливе виключно у випадку технічної помилки (наприклад, подвійне списання за один і той самий день з вини платіжної системи). Для вирішення таких питань звертайтеся за адресою: supportkurs@ukr.net.